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青岛一滴滴司机捡到手机不承认 没想对方会定位

2019-07-21 点击:1314
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市民江女士带着滴滴快递,但手机超过4000元落入了车内。她没想到的是,司机谎称被乘客带走,她急切地建议她发一条短信告诉得到它的人兑换钱。江女士通过手机定位发现手机在一栋住宅楼内,司机的车停在楼下。随后,江女士向警方报警,警方从司机家中找到了手机。

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7月5日上午,江女士和朋友一起做了滴水快递。当我下车时,我很焦虑。没过多久我就发现手机不见了。我以为我在车里用它,电话应该留在车里。所以,她很快就打电话给Drip Express司机。但是,该软件是虚拟号码,无法联系。幸运的是,他们有一个出租车的截图,通过车牌号找到了司机的电话,但回复确实是,没找到手机。刚才,他接受了另一个订单。可能是乘客带走了司机。但是,没有办法联系他们,因为他们都是虚拟号码。没办法,江女士不得不联系Drip客户服务。 “客户说,他们无法提供另一位乘客的个人信息,耐心等,已经转移到有关部门,”江女士说,但几个小时过去后,没有回复。她当时联系了司机。另一方“心甘情愿地”建议她可以向丢失的手机发送信息并表示她可以兑换这笔钱,这样获得电话的人就可以看到这些信息,也许可以给它。还是回来了。

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“我的手机具有定位功能。我看到手机一直在运动,直到我下午在附近找到它。“江女士说,绝望之下,他们不得不根据这个位置找到,但发现自己在楼下。乘快车。随后,他们联系了Drip Express司机,后者承认他偷了手机,想要私下。但江女士并不同意,而是选择了警方。他们阻止了朋友的滴水驱动器并阻止他逃跑。在灵山卫派出所民警赶到现场后,她从司机室里找到了蒋女士的手机。手机内的电话卡已被丢弃。案件结束后,警方对司机进行了严格的教育。

江女士说,最让她担心的是滴滴客服的服务态度。丢失自己的手机后,联系客服,客服不愿意提供相关信息,总是说它会被处理,但是推迟了。此外,这些司机是如此专业,并且在他们抱怨之后,他们仍然正常运作,这些司机如何可信。

随后,记者拨通了该公司的客服电话。一名工作人员回答说,他们有与客户物品丢失有关的程序,并会及时查询,包括询问司机。但是,他们没有相应的执法权力,在这种情况下,他们会建议发出警报。在警方介入后,他们将根据警方的处理需要提供包括司机和所需乘客在内的信息。关于江女士反映司机秘密离开旅客的问题,他们会进行相关调查,发现确实违反了公司的规定,并将受到标题的处罚。

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